г. Адлер, Ул. Демократическая, 50/1
анкета
Посещаете ли Вы врача - стоматолога регулярно?
Боитесь ли Вы лечиться у стоматолога?
Был ли у Вас когда-либо неприятный опыт лечения у стоматолога?
Курите ли Вы?
Находитесь ли вы под наблюдением врача другого профиля?
Принимаете ли Вы какие-нибудь лекарства?
Посещаете ли Вы гигиениста стоматологического регулярно?
Сердечно-сосудистые
Легочные (бронхиальная астма)
Крови (гемофилия)
Иммунной системы (ревматизм и др.)
Инфекционные (гепатит, ВИЧ, др.)
Нарушение обмена веществ (диабет, болезни щитовидной железы)
Имеете ли Вы острые или хронические заболевания в настоящее время:
Или другие?
Соединения хлора, йода, латекс, перекисные соединения
Соединения серы (сульфаты, сульфиты, сульфиды)
Метакрилаты, пластмассы
Металлы, ацетон
Бывает ли у Вас чувство усталости в жевательных мышцах по утрам после пробуждения?
Пищевые продукты
Лекарственные препараты
Наблюдались ли у Вас проявления аллергии на:
Или другие вещества?
Перенесли ли Вы инфаркт миокарда, инсульт?
Были ли у Вас травмы головы, шеи, позвоночника?
Были ли у Вас операции?
Повышенное или пониженное кровяное давление?
Подвергались ли Вы рентгеновским исследованиям или лучевой терапии за последний год?
Для женщин: если Вы беременны, пожалуйста, укажите срок беременности
Наблюдаются ли боль или щелчки в височно-нижнечелюстном суставе?
Контактная информация
*Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
Администратор клиники с радостью ответит на ваши вопросы и запишет к нужному специалисту.
*Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
Запись онлайн
*Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
Оставьте свои контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время!
Заказать обратный звонок
Сообщение об успешной отправке!
Сообщение об успешной отправке!
Сообщение об успешной отправке!
Вакансии
Администратор/Менеджер клиентского сервиса
Если вы
- Имеете внутренний ориентир на помощь людям и заботу о них
- Любите изучать новое, развивать себя и свои профессиональные навыки
- Интересуетесь медициной или имеете опыт работы в ней
- Инициативны, умеете работать в команде и на общий результат
- Цените в себе и других такие качества как честность, порядочность и ответственность
Требования:
- Опыт работы: 3–6 лет
- Опыт работы в сфере услуг или продажах (работа в стоматологии или в медицинской сфере будет преимуществом)
- Высшее образование
- Быть уверенным пользователем ПК (пакет MS Office, Google-документы)
- Хорошо развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и письмо, знание деловой этики
- Высокий уровень эмпатии, понимание психологии и любовь к людям
- Организованность и целеустремленность
Задачи:
- Досконально изучить услуги клиники и полноценно консультировать пациентов по телефону, в чатах и лично, вникая в их запросы и предлагая им запись к нужным специалистам
- Координировать работу врачей, работать с расписанием, взаимодействовать с лабораториям
- Запись на прием, поиск решения из вопроса, подтверждение записи, оформление документов, забота о комфорте пациентов, решение нестандартных ситуаций на благо пациента и клиники, консультирование по любым услугам и товарам
- Сопровождать после первичного осмотра: консультирование по плану лечения и способам оплаты, расчет стоимости услуг. Получение обратной связи от пациентов, выявление реальных потребностей и поиск оптимального их решения
- Поддерживать пациентов на всех этапах лечения - узнать самочувствие после сложных процедур или операции, напомнить про следующий прием, и др.
- Работать с базой данных и задачами по пациентам в программе IDENT
- Составлять ежедневный отчет
- Устанавливать и развивать долгосрочные доверительные отношения с пациентами
- Предлагать идеи по повышению качества обслуживания пациентов клиники
Условия:
Оклад 15 000 ₽ + большой %; средний доход 35 000-85 000 ₽
- Обучение за счет компании
- Работа в дружном коллективе
- Мин. соцпакет
Старшая медсестра/ Старший ассистент стоматолога
Стоматолог терапевт
Детский стоматолог
Администратор клиники с радостью ответит на ваши вопросы и запишет к нужному специалисту.
*Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных